Compromiso con la calidad / Commitment to Quality

En Técnica de Fluidos, S.L.U. (TDF Group), trabajamos cada día para ofrecer soluciones técnicas de bombeo, agitación, instrumentación y sistemas de fluidos que cumplan con los más altos estándares de calidad, seguridad y fiabilidad. Nuestro objetivo es satisfacer plenamente las necesidades y expectativas de nuestros clientes, garantizando al mismo tiempo el cumplimiento de los requisitos legales, normativos y contractuales aplicables.

At Técnica de Fluidos, S.L.U. (TDF Group), we work every day to provide pumping, agitation, instrumentation, and fluid system solutions that meet the highest standards of quality, safety, and reliability. Our goal is to fully satisfy the needs and expectations of our customers while ensuring compliance with applicable legal, regulatory, and contractual requirements.

Principios de nuestra política de calidad / Principles of Our Quality Policy

Para alcanzar nuestros objetivos, nos guiamos por los siguientes principios:

To achieve our objectives, we are guided by the following principles:

• Orientación al cliente / Customer focus: Escuchamos y entendemos las necesidades de nuestros clientes para ofrecer soluciones personalizadas y eficientes.
  We listen to and understand our customers’ needs to provide personalised and efficient solutions.

• Mejora continua / Continuous improvement: Promovemos la mejora constante de nuestros procesos, productos y servicios, aplicando indicadores de calidad y revisiones periódicas.
  We promote the continuous improvement of our processes, products, and services through quality indicators and regular reviews.

• Compromiso del equipo humano / Commitment of our team: Fomentamos la participación, formación y desarrollo de nuestros empleados, conscientes de que son el motor de nuestra organización.
  We encourage participation, training, and development among our employees, recognising that they are the driving force of our organisation.

• Relaciones sostenibles / Sustainable relationships: Mantenemos relaciones basadas en la confianza y la colaboración con clientes, proveedores y socios estratégicos.
  We maintain relationships based on trust and collaboration with customers, suppliers, and strategic partners.

• Cumplimiento normativo / Regulatory compliance: Actuamos conforme a los requisitos de la norma ISO 9001 y otras normas aplicables al ámbito de nuestra actividad.
  We operate in accordance with the requirements of ISO 9001 and other standards relevant to our business activities.

Objetivo de la política / Purpose of the Policy

Esta política constituye el marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de calidad de TDF Group y es revisada periódicamente para garantizar su adecuación a la evolución de la empresa y de su entorno.

This policy provides the framework for establishing the quality objectives of TDF Group and is periodically reviewed to ensure its relevance to the company’s evolution and environment.

TÉCNICA DE FLUIDOS, S.L.U. (TDF Group)
Dirección / Management
Avenida Las Palmeras, 18. Naves A-7-8-9 | 28350 Ciempozuelos, Madrid (España) / Spain